Vanliga frågor

Får du inte svar här, kontakta oss gärna!

Hur betalar jag?

Se betalsätt här!

Rabattkod/Presentkort

Har du en rabattkod, anges den i kassan steg 2.

Varför kan jag inte betala mot faktura?
jag har ju handlat en gång tidigare!

Från och med andra beställningen skall man ha möjlighet att betala mot faktura.
Observera dock att systemet inte kan "komma ihåg" en beställning som är lagd oinloggad, dvs. utan konto.
Handlar du en gång, skapar sedan ett konto och handlar igen uppfattar alltså systemet detta som en gång!

Vad kostar frakten?

Fraktpris baseras på order-vikt.
Se aktuell frakt. >> Fraktsidan

När får jag min beställning?

Gå till >> Leveranstid

Hur hämtar jag ut min beställning?

Gå till >> Uthämtning

Mina grejor har inte kommit!

VARUBREV & PAKET
Schenker: Sök ditt paket på privatpaket.se
Posten: Sök ditt paket på posten.se

Mitt kollinr är borta: Titta under "mina beställningar" om du har konto hos oss, annars leta efter bekräftelse mejl från oss "DISCSPORT.SE - Order skickad!".

BREV
Har det gått någon dag efter det att du borde ha fått din beställning?

Om du inte var hemma när brevbäraren kom förbi och försändelsen inte fick plats i brevlådan/brevinkastet har försändelsen aviserats, vilket innebär att du får en avi dagen efter med vilken du kan hämta ut försändelsen på närmsta serviceställe.

Kanske har avin försvunnit och brevet ligger och väntar på dig på servicestället. Ring ditt lokala serviceställe och fråga efter en aviserad försändelse till dig. Finns den inte där, kontakta oss. Uppge namn och ordernummer.

När uppdateras lagret med nya discar?

Om du ute efter något som saknas på sidan, skaffa antingen ett konto eller prenummera på nyhetsbrevet så håller vi dig uppdaterad. Du kan också följa oss på twitter #djarven eller facebook.

Varför kan jag inte välja färg och vikt?

Artikeln är slut.

Vad innebär det att skapa ett konto?

Har du ett konto hos oss kan du:
- handla utan att ange adress varje gång
- kontrollera och uppdatera lagd beställning.
- se alla dina tidigare beställningar.
- handla på faktura from ditt andra köp.
- vara med i utlottningar.
- Få newsletter.
>> Skapa konto

Jag har lagt en beställning som jag vill ändra på!

För att kunna ändra din order måste du ha ett konto hos oss. Om din beställning inte har behandlats kan du ändra din order. Detta gör du under "Mina beställningar". Glöm inte att du måste gå igenom kassans alla steg igen för att slutföra ändringen.